La semaine dernière, nous avons été contactés par Davit Marikyan, associé d’étude de recherche ainsi que stagiaire doctoral à Newcastle University (Royaume-Uni). Si vous avez déjà été insatisfait de l’un de vos achats d’automatisation de la maison, vous pouvez aider leurs recherches. Davit explique….
La fonction de cette étude de recherche consiste à consulter la sage innovation de l’innovation utilise l’expérience ainsi que le comportement ultérieur. Cette étude de recherche vise à vérifier le comportement des personnes qui ont souffert d’inconfort après l’utilisation de l’innovation sage. En particulier, nous voulons comprendre exactement comment les individus se sont comportés lors des occurrences lorsque les technologies de la maison ne sont pas réalisées comme prévu. Par exemple, les occurrences incluent cependant ne sont pas limitées au défaut de dysfonctionnement des technologies de la maison sage, l’achat non autorisé de produits coûteux avec des appareils avec des comptes bancaires liés, des mises à jour de l’application logicielle prématurée pour perturber le fonctionnement de l’innovation, les défaillances du cloud / système, la fuite de données personnelles ainsi que etc. .. De plus, nous voulons comprendre exactement comment les gens s’occupaient de ces événements pour répondre aux attentes confirmées et accomplir la satisfaction générale.
Ce travail est effectué par Davit Marikyan (PhD), le professeur Savvas Papagiannidis ainsi que le Dr Eleftherios Alamanos de l’Université de Newcastle. L’équipe d’étude de recherche possède un certain nombre de projets d’étude de recherche dans le pipeline en se concentrant sur les maisons sages. La présente enquête est réalisée avec la fonction pour informer le quartier académique et des praticiens sur les méthodes exactement comment améliorer l’expérience des utilisateurs et offrir des données empiriques en discutant des aspects influençant la satisfaction des utilisateurs.
Veuillez vous conformer au lien ci-dessous pour participer à l’enquête. Soyez assuré que toutes les réponses sont anonymes et soignées confidentielles.
https://newcastlebusiness.eu.qualtrics.com/jfe/form/sv_d070edwcxdxg8lz
Prof Savvas, Dr Eleftherios, Davit Marikyan
Dans la situation, si vous souhaitez consulter les projets de l’équipe d’étude de recherche, veuillez parcourir le site Web.
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